TIENES 15 DÍAS DESPUÉS DE HABER REALIZADO LA ORDEN PARA HACER UN CAMBIO DE TALLA O ESTILO. NO SE HACEN DEVOLUCIONES PARCIALES O TOTALES DE LAS COMPRAS.

PROCESO

  • Debes enviar un correo a [email protected] con tu número de pedido, estilo que deseas cambiar y motivo.
  • Te enviaremos por correo los datos bancarios para que realices el pago de la guía de devolución, debes enviarnos al mismo correo foto de tu comprobante.
  • Una vez recibido enviaremos una guía a tu correo. Solo tienes que imprimirla  y pegarla en la caja donde llegaron los zapatos. Deberás dejarla en tu centro de envío más cercano, en cuanto nos lleguen tus zapatos te enviaremos el par nuevo. El costo de este envío corre por nuestra cuenta.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad.
  • En rebajas o promociones no aplican  cambios.
  • Para poder aplicar a un cambio los zapatos  no  deben estar pisados, usados, manchados, sin marcas de talco o  dañados.